前郭县住建局：努力打造有“温度”的政务环境

为进一步优化营商环境，落实“放管服”改革要求，前郭县住房和城乡建设局按照“减时间、减环节、减流程、减成本”的工作思路，精简申报材料，优化办事流程，开展并联审批、联合验收，压缩审批时间，通过实施容缺受理、告知承诺制等举措，促进服务提质增效。　　为确保企业和群众在节假日等非工作时间办事“不走空”，顺利办理施工许可、联合验收等审批事项，前郭县住建局为企业和群众个人办事提供错时、延时服务，实行节假日踏查机制，利用中午、周末、节假日时间，提供现场踏查等服务。　　始终将行政审批、服务事项作为工作重中之重，不定期对行政审批工作事项进行跟踪督办，超时预警。将质量、安全监督手续、建筑工程施工许可实行并联审批，审批时限进一步压缩。对办事人员服务态度、工作效率、审批质量等基本情况进行测评，力求群众满意。详细宣传解读工程建设行业企业资质和人员资格注册在政务服务网上办理的具体流程、电子证照使用、核验，以及线上线下业务办理方式。帮助企业进行项目报建、验收，采取微信、电话、现场等多种方式进行指导帮办，并一次性告知企业所需材料和办理流程，帮助企业网上申报。　　下一步，前郭县住建局将进一步深化工程建设项目审批制度改革和行政审批服务改革，坚持依法行政、高效便民，积极提供有温度、有速度的优质服务，以真诚付出换来群众的衷心点赞。　　来源:前郭县住房和城乡建设局