扶余：开辟绿色通道 为高考考生保驾护航

6月4日端午假期，扶余市政务服务局值班工作人员接到求助电话，求助人称他在外地打工，他的儿子是本届高考考生，在取准考证路上不慎将身份证丢失，急需帮助。值班人员接到电话后第一时间联系扶余市公安局户政大队负责人，户政大队负责人知晓后立即调度扶余市内值班在岗的户籍民警和政务大厅公安局窗口办理临时身份证的工作人员，为高考生办理临时身份证开辟了绿色通道，特事特办。　　经联系后，户政大队最后把任务交给值班在岗的士英街派出所户籍，士英街派出所户籍一边安抚考生及家长情绪，一边为考生拍照、采集指纹，并将采集的数据信息上传，又帮助考生办理身份证直通车，将信息发送到制证中心，借助考生办证绿色通道，让考生尽快拿到身份证。一个小时后，考生的新身份证终于制好了，拿到身份证的那一刻，家长才深深地松了一口气，连连向民警和相关工作人员表示感谢。　　下一步，扶余市公安局将继续坚持“以人民为中心”理念，把群众的“小事”当成自己的“大事”，把群众的“难事”当成自己的“心事”，扎实推进“放管服”改革，及时帮助群众解决“急难愁盼”问题，努力提升政务服务水平，全力优化全市营商环境。　　来源:扶余市政务服务局